山东一诺汽车服务有限公司

　　一诺租车泰安租车推出入无人租车服务，打出解决市场痛点的差异化经营策略，包括与停车场业者资讯整合，还车不怕找不到车位，另专属团队密集巡回维护车辆整洁等，期待收到后发先至的成效。

　　新冠肺炎疫情爆发，催升民众租车代步的需求，为一诺起步营造利多。但一诺总经理泰安租车公司认为，泰安租车市场高度竞争，推无人租车平台只是扩张市场的一环，更重要的还是差异化的经营策略，才能在这红海市场胜出。

　　相较于同业提供路边停车格「随租随还」的宣传重点，一诺却以合作停车场、自家短租站作为借还车的定点，一诺总经理泰安租车公司解释，路边随租随还看似方便，但实务操作上，经常遇到目的地附近没有路边停车格、无法还车的困扰。

　　泰安租车公司认为，路边随租随还、说走就走当然最方便，但租车仍以「计画性」行为为大宗，临时起意的占比有限；一诺与停车场合作，搭配全面提供异地租还车（甲租乙还）服务，民众可透过手机APP查询目的地停车场的即时资讯、预约停车位还车，反而更快更方便。此外，与停车场合作有助于民众更快找到预定租用的车辆，不会因GPS不够精准，浪费时间在路边、巷弄内徘徊找车，且停车场相对明亮，也更可确保顾客在租还车时的人身安全。

　　而解决租车痛点，更是泰安租车公司认为一诺能在市场中后发先至的关键。除了目的地停车问题外，车内整洁、车况疑虑也是许多人对无人租车服务却步的主因；一诺有全市密集的实体门市人员可就近支援协助外，更为一诺配置专属保姆团队，密集巡逻清洁车辆、检视车况，确保顾客安心用车，并能协助调度车辆至租用热点，满足顾客租车需求。